Borrador sujeto a revisión legal
MédiK Consultorios
Aviso de privacidad
Aplicable al sistema de turnos y avisos de cita.
1. Identidad y domicilio del responsable
Edgar Kuri Grajales, responsable de MédiK Consultorios, con domicilio en Sur 3 No. 42, Col. Centro, Orizaba, Veracruz, es responsable del tratamiento de los datos personales de identificación y contacto recabados mediante el sistema de turnos.
Alcance de la responsabilidad
MédiK Consultorios administra únicamente los datos de identificación y contacto del sistema de turnos.
La información clínica, expedientes, diagnósticos, tratamientos y demás datos relacionados con la atención médica de cada paciente son responsabilidad exclusiva del médico tratante o del prestador de servicios de salud correspondiente. MédiK Consultorios no presta servicios médicos por sí mismo ni administra dicha información clínica.
2. Datos personales que se recaban
Para operar el sistema de turnos se podrán recabar los siguientes datos:
- Nombre.
- Apellidos.
- Número de celular.
El sistema de turnos no debe utilizarse para recabar información clínica.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:
- Asignar un turno al paciente.
- Mostrar o llamar al paciente en las pantallas del sistema.
- Avisar al médico correspondiente sobre la llegada o turno del paciente.
- Enviar confirmaciones y recordatorios de cita por WhatsApp.
4. Mensajes por WhatsApp
El paciente puede negarse a recibir confirmaciones y recordatorios por WhatsApp, o solicitar que dejen de enviarse. Negarse a estos mensajes no impide solicitar atención directamente con el consultorio correspondiente; sin embargo, puede limitar la recepción de confirmaciones o recordatorios por ese medio.
5. Transferencias y proveedores tecnológicos
Los datos personales no se transfieren a terceros, salvo a los proveedores tecnológicos que sean necesarios para operar el sistema de turnos, las pantallas y el envío de avisos. Estos proveedores tratarán los datos únicamente conforme a las instrucciones del responsable y para prestar los servicios contratados, de acuerdo con las obligaciones aplicables en materia de protección de datos personales.
6. Derechos ARCO
La persona titular puede ejercer sus derechos de:
- Acceso: conocer qué datos personales se conservan y cómo se utilizan.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos incompletos o inexactos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de los datos cuando sea legalmente procedente.
- Oposición: solicitar que los datos no se utilicen para una finalidad específica.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, la persona titular o su representante deberá presentar una solicitud por escrito en el domicilio de MédiK Consultorios: Sur 3 No. 42, Col. Centro, Orizaba, Veracruz.
La solicitud deberá contener:
- Nombre completo de la persona titular.
- Documento que permita acreditar su identidad y, en su caso, la representación legal.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer y de los datos relacionados.
- Un medio para recibir la respuesta.
La solicitud será atendida en los plazos y conforme al procedimiento previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
7. Limitación del uso y revocación
La persona titular podrá solicitar la limitación del uso de sus datos de contacto o revocar su consentimiento para las finalidades que no sean necesarias, mediante el mismo procedimiento señalado para los derechos ARCO. La revocación no tendrá efectos retroactivos.
8. Cambios al aviso
Cualquier cambio a este aviso de privacidad se dará a conocer en este mismo sitio web. Se recomienda consultar periódicamente la versión vigente.